Termos de Serviço

Última atualização: 25/02/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma CloseVIP, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize a plataforma. O uso continuado constitui aceitação de quaisquer alterações futuras.

2. Descrição do Serviço

A CloseVIP é uma plataforma que permite criadores de conteúdo:

  • Criar páginas de assinatura personalizadas
  • Vender acesso a conteúdo exclusivo
  • Gerenciar assinantes e pagamentos
  • Integrar gateways de pagamento (SyncPay, WinInPay, AxionPay)

⚠️ Importante: A CloseVIP é apenas uma plataforma tecnológica. Não somos responsáveis pelo conteúdo criado ou pelas transações entre criadores e assinantes.

3. Responsabilidades do Criador de Conteúdo

3.1 Entrega de Conteúdo

O criador é totalmente responsável por:

  • Entregar o conteúdo prometido aos assinantes
  • Garantir que o conteúdo corresponda à descrição da oferta
  • Manter a qualidade e frequência de postagens prometidas
  • Responder dúvidas e solicitações dos assinantes

🚨 Não Entrega de Conteúdo: Caso o criador não entregue o conteúdo prometido, a CloseVIP poderá suspender ou banir a conta permanentemente. O criador será responsável por reembolsar os assinantes lesados.

3.2 Proibição de Golpes

É estritamente proibido:

  • Criar páginas falsas ou enganosas
  • Prometer conteúdo que não será entregue
  • Usar fotos ou vídeos de terceiros sem autorização
  • Aplicar golpes ou fraudes contra assinantes
  • Cobrar e não entregar o conteúdo

⚖️ Consequências: Golpes resultarão em banimento imediato, retenção de saldo, possível ação judicial e denúncia às autoridades competentes.

4. Política de Reembolso

4.1 Quando o Reembolso é Devido

O assinante tem direito a reembolso nos seguintes casos:

  • Conteúdo não foi entregue após pagamento confirmado
  • Conteúdo entregue é completamente diferente do anunciado
  • Página foi removida ou desativada após pagamento
  • Comprovação de golpe ou fraude

4.2 Prazo para Solicitar Reembolso

O assinante tem até 7 dias após o pagamento para solicitar reembolso por não entrega de conteúdo. Após este prazo, a solicitação será analisada caso a caso.

4.3 Processo de Reembolso

Para solicitar reembolso:

  1. Entre em contato via contato@closevip.site
  2. Informe o ID da transação e motivo
  3. Aguarde análise (até 5 dias úteis)
  4. Se aprovado, o valor será devolvido em até 10 dias úteis

4.4 Responsabilidade pelo Reembolso

💰 Importante: O reembolso será debitado do saldo do criador. Se o criador não tiver saldo suficiente, a conta será suspensa até regularização. A CloseVIP poderá reter valores futuros para cobrir reembolsos pendentes.

5. Páginas Personalizadas e Marcas

5.1 Modelos de Checkout

A plataforma oferece modelos de checkout que podem se assemelhar visualmente a outras plataformas conhecidas (OnlyFans, Privacy, etc.). Isso é apenas para fins de familiaridade do usuário.

⚠️ Aviso Legal: A CloseVIP não é afiliada, associada ou endossada por OnlyFans, Privacy ou qualquer outra marca mencionada. Os modelos são criações independentes para facilitar a experiência do usuário.

5.2 Uso de Marcas

Criadores não devem usar nomes, logos ou marcas registradas de terceiros em suas páginas sem autorização. A CloseVIP não se responsabiliza por violações de propriedade intelectual cometidas pelos criadores.

6. Taxas e Pagamentos

6.1 Taxa da Plataforma

A CloseVIP cobra uma taxa de 5% sobre cada transação aprovada, além de R$ 1,00 por transação. Usuários PRO podem ter taxas reduzidas ou removidas conforme o plano.

6.2 Taxas dos Gateways

Além da taxa da plataforma, os gateways de pagamento (SyncPay, WinInPay, AxionPay) cobram suas próprias taxas, que variam conforme o método de pagamento.

6.3 Saques

Criadores podem solicitar saque do saldo disponível. O processamento leva até 5 dias úteis. Saques podem ser retidos em caso de disputas, reembolsos pendentes ou suspeita de fraude.

7. Suspensão e Banimento de Contas

7.1 Motivos para Suspensão

Sua conta pode ser suspensa por:

  • Não entrega de conteúdo aos assinantes
  • Múltiplas reclamações de golpe
  • Violação dos termos de serviço
  • Conteúdo proibido ou ilegal
  • Atividade suspeita ou fraudulenta

7.2 Consequências do Banimento

🚫 Conta Banida:

  • Perda de acesso à plataforma
  • Saldo pode ser retido para cobrir reembolsos
  • Impossibilidade de criar nova conta
  • Possível ação legal em casos graves

8. Conteúdo Proibido

É estritamente proibido publicar conteúdo que:

  • Envolva menores de idade (pornografia infantil)
  • Seja ilegal ou viole leis brasileiras
  • Contenha violência extrema, tortura ou crueldade
  • Incite ódio, discriminação ou violência
  • Viole direitos autorais ou propriedade intelectual
  • Seja obtido sem consentimento (revenge porn)

⚖️ Violações Graves: Conteúdo ilegal será reportado às autoridades. A CloseVIP coopera integralmente com investigações policiais e judiciais.

9. Limitação de Responsabilidade

A CloseVIP não se responsabiliza por:

  • Conteúdo criado ou publicado pelos usuários
  • Disputas entre criadores e assinantes
  • Qualidade, veracidade ou legalidade do conteúdo
  • Perdas financeiras decorrentes de golpes entre usuários
  • Problemas técnicos dos gateways de pagamento
  • Indisponibilidade temporária do serviço

📋 Nossa Função: Somos uma plataforma tecnológica que conecta criadores e assinantes. A responsabilidade pelo conteúdo e cumprimento de promessas é exclusiva do criador.

10. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo enviado permanece de propriedade do criador. Ao usar a plataforma, você concede à CloseVIP uma licença limitada para:

  • Armazenar e exibir seu conteúdo aos assinantes autorizados
  • Processar e otimizar arquivos para melhor performance
  • Fazer backup de segurança

Esta licença termina quando você exclui o conteúdo ou encerra sua conta.

11. Idade Mínima

Você deve ter 18 anos ou mais para usar a plataforma. Ao se cadastrar, você declara ter idade legal. Contas de menores serão imediatamente suspensas.

12. Modificações dos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por e-mail com 15 dias de antecedência. O uso continuado após alterações constitui aceitação.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Para dúvidas, suporte ou denúncias:

E-mail: contato@closevip.site

Suporte: Disponível 24/7

Denúncias: abuse@closevip.site

✅ Declaração de Aceitação

Ao usar a CloseVIP, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos acima. Você reconhece sua responsabilidade pela entrega de conteúdo e cumprimento das regras da plataforma.

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